Datenschutzrichtlinie

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak webové stránky Kalina Praha (dále jen „stránky“ nebo „my“ nebo „nás“) shromažďují, používají a sdílejí vaše osobní údaje, když navštívíte stránky nebo nakoupíte.

Kontaktování

Pokud máte po prostudování těchto Zásad další otázky, chcete získat více informací o našich postupech ochrany osobních údajů nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese info@kalinapraga.com.

ODDÍL 1 - CO DĚLÁME S VAŠIMI INFORMACEMI

Když si v našem obchodě něco koupíte, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa. Při prohlížení našeho obchodu také automaticky získáváme IP adresu vašeho počítače, která nám poskytuje informace, které nám pomáhají zjistit více o vašem prohlížeči a operačním systému. E-mailový marketing (v případě potřeby): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích.

ODDÍL 2 - SOUHLAS

Jak získáváme váš souhlas? Když nám poskytnete své osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, vytvoření objednávky, zajištění doručení nebo vrácení zboží, znamená to, že souhlasíte se shromažďováním a používáním pro daný účel. Pokud budeme vaše osobní údaje požadovat z jakéhokoli jiného důvodu, například pro marketingové účely, požádáme vás buď přímo o výslovný souhlas, nebo vám poskytneme možnost souhlas odvolat. Jak mohu svůj souhlas odvolat? Pokud si to po udělení souhlasu rozmyslíte, můžete svůj souhlas s tím, abychom vás kontaktovali, shromažďovali, používali nebo zveřejňovali vaše údaje, kdykoli odvolat, a to tak, že nás kontaktujete na adrese info@kalinapraga.com.

ODDÍL 3 - ZVEŘEJŇOVÁNÍ INFORMACÍ

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud porušíte naše podmínky poskytování služeb.

ODDÍL 4 - SHOPIFY

Náš obchod je hostován společností Shopify Inc. Ta nám poskytuje platformu pro online elektronický obchod, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby. Vaše údaje jsou uloženy prostřednictvím datového úložiště společnosti Shopify, databází a obecné aplikace Shopify. Vaše data jsou uložena na zabezpečeném serveru za firewallem. Platby: Pokud si k dokončení nákupu zvolíte přímou platební metodu, Shopify ukládá údaje o vaší kreditní kartě. Tyto údaje jsou šifrovány v souladu s bezpečnostními standardy pro kreditní karty (PCI-DSS). Údaje o vaší nákupní transakci jsou uloženy pouze po dobu nezbytnou ke zpracování nákupní transakce. Poté jsou údaje o transakci vymazány. Všechny brány pro přímé platby dodržují standardy PCI-DSS, které stanovila Rada pro bezpečnostní standardy PCI, společné úsilí značek Visa, MasterCard, American Express a Discover. Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné nakládání s údaji o kreditních kartách ze strany obchodníků a jejich poskytovatelů služeb. Pro jasnější přehled si můžete přečíst také Podmínky služby společnosti Shopify zde nebo Zásady ochrany osobních údajů zde.

ODDÍL 5 - SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Poskytovatelé služeb třetích stran, které využíváme, obecně shromažďují, používají a zveřejňují vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování jimi nabízených služeb. Někteří poskytovatelé třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé plateb, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jim musíme poskytnout pro nákupy související s transakcemi. V případě těchto poskytovatelů doporučujeme, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jak zpracovávají vaše osobní údaje. Vezměte prosím na vědomí, že někteří dodavatelé mohou sídlit v jiné jurisdikci než vy nebo my nebo mohou mít zařízení umístěná v jiné jurisdikci. Pokud se rozhodnete dokončit transakci zahrnující služby poskytovatele třetí strany, mohou vaše údaje podléhat zákonům jurisdikce (jurisdikcí), ve které se poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nachází. Například: Pokud se nacházíte v Kanadě a vaši transakci zpracovává platební brána ve Spojených státech, mohou vaše osobní údaje použité ke zpracování transakce podléhat zákonům Spojených států, včetně zákona Patriot Act. Jakmile opustíte webové stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky nebo aplikaci třetí strany, nebudou se na vás již vztahovat tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Podmínky používání našich webových stránek. Odkazy: Odkazy na webové stránky, které jsou v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů: Pokud kliknete na odkazy v našem obchodě, můžete být přesměrováni na jinou webovou stránku. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů jiných webových stránek a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.

ODDÍL 6 - BEZPEČNOST

Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich nevhodné ztrátě, zneužití, přístupu k nim, vyzrazení, změně nebo zničení. Když nám poskytnete údaje o své kreditní kartě, jsou uloženy pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer) a šifrování AES-256. Ačkoli žádný způsob přenosu dat přes internet nebo elektronické úložiště není 100% bezpečný, jsme plně v souladu s PCI-DSS a uplatňujeme další průmyslové standardy.

COOKIES

Toto je seznam souborů cookie, které používáme. Uvádíme je proto, abyste se mohli rozhodnout, zda je odmítnete.

• _session_id, jedinečný token závislý na relaci, Umožňuje společnosti Shopify ukládat informace o vaší relaci (odkaz, vstupní stránka atd.).
• _shopify_visit, neukládá žádná data, Přetrvává 30 minut po poslední návštěvě. Používá se interním sledováním statistik našeho poskytovatele webových stránek k zaznamenávání počtu návštěv.
• _shopify_uniq, žádná data se neukládají, vyprší o půlnoci (vzhledem k návštěvníkovi) následujícího dne. Počítá počet návštěv obchodu jedním zákazníkem.
• cart, jedinečný token, perzistentní po dobu 2 týdnů, ukládá informace o obsahu nákupního košíku.
• secure_session_id, jedinečný token, závisí na relaci.
• storefront_digest, jedinečný token, nedefinovaný, pokud má výloha heslo, slouží k určení, zda má aktuální návštěvník přístup.

ODDÍL 7 - VĚK SOUHLASU

Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste alespoň plnoletí ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, nebo že jste plnoletí ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, a dali jste nám souhlas s tím, abychom umožnili některému z vašich nezletilých závislých osob používat tyto stránky.

ODDÍL 8 - ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Prosíme, abyste je pravidelně kontrolovali. Změny a upřesnění budou účinné okamžitě po zveřejnění na stránkách. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, budeme vás o tom informovat zde, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme. Pokud náš obchod získá jiná společnost nebo dojde k jeho fúzi s jinou společností, mohou být vaše údaje předány novým vlastníkům, abychom vám mohli nadále prodávat výrobky.

DOTAZY A KONTAKTNÍ INFORMACE

Pokud chcete získat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, opravit je, změnit nebo vymazat, zaregistrovat stížnost nebo prostě chcete získat více informací, obraťte se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese info@kalinapraga.com.